购买的黄桃出现烂果青果炎陵县市场监管局高

株洲新闻网8月1日讯（通讯员谭肖荣）近日，炎陵县市场监管局接到市长热线来电，外地客户朱先生于7月24日在炎陵县石子坝一农户处购买一千多斤黄桃，发现黄桃或是烂的或是未成熟，要求退货。

炎陵县市场监管局高度重视，第一时间组织执法人员赶往朱先生所购黄桃存放地，经现场核实了解得知：朱先生在炎陵石子坝农户所购的黄桃无烂果，但确实存在少量青果。双方就黄桃交易在成熟度问题上未进行详细沟通，双方存在异议。经组织调解，双方自愿达成协议，该投诉人从农户处购买的黄桃进行退货退款，另补偿农户元损失，而已拆袋的黄桃双方各负责一半损失。

从接到消费者来电到处理完毕，本次消费纠纷处理用时不足5小时，双方对协调处理结果均表示满意，并为炎陵县市场监管局的办事效率点赞。

目前，正是炎陵黄桃交易的高峰期，炎陵县市场监管局对有关黄桃类投诉处理一律从严从快公平公正处理，积极维护好炎陵黄桃的品牌形象，保证黄桃交易市场秩序有序进行。a