ldquo暖心rdquo电话让疫

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“喂，您好，打扰您了，我是咱南门楼（村）的疫情防控志愿者，给您打电话是想问一下您最近在外有没有受到疫情影响？家里还有什么需要我们能帮您做的吗？···”在南门楼村，6名志愿者对照着县外人员台账逐人拨打慰问电话，详细询问县外人员的生活近况，细致传达疫情防控政策，积极做好中高风险地区人员情绪安抚工作。

“千万不能小看了这一通小小的电话，不仅传递出了咱们家乡的温度，还能更加便捷有效的掌握县外人员动向，为咱们的疫情防控工作提供了有力保障。”南门楼村党支部书记吴胜文这样评价说道。

为扎实做好县外人员摸排统计工作，诸葛镇本着“让电话随访更有温度”的原则，推出“一通温情电话”服务，倡导各村党支部为所有县外人员拨打一通随访电话，了解县外人员家中需求、讲解防疫政策、做好情绪安抚。在此基础上，将摸排范围外衍到原诸葛籍在外人员，为每一位虽户籍不在本村，但属本村儿女亲属的县外人员也送去“一通温情电话”。同时，借此机会了解县外人员来沂返沂意愿，及时掌握其具体行程轨迹及心理动向，建立完善“两类人员”台账，为疫情防控打下坚实基础。

图文：龙超

编辑：王宁

审核：高培龙

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